株式会社ラインナップ（以下、「弊社」といいます。）は、弊社が運営するぴえろ弁当（以下、「当店」といいます。）のWebサイト（以下、「当サイト」といいます。）を利用して、当店で提供する商品を注文予約し、商品を当店にてお受取りいただく、あるいは、当店より商品をお届けするサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用について、以下のとおり定めます（以下、「本規約」といいます。）。本サービスをご利用いただくには、本規約及びプライバシーポリシーに同意いただく必要があります。

第１条（利用者および会員）

1. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当サイトの閲覧・注文など本サービスを利用するすべての個人または法人をいいます。
2. 「会員」とは、前項のうち、第５条の規定に従って会員登録を行った者をいいます。

第２条（本規約の適用範囲および変更）

1. 本規約は本サービスの提供およびその利用に関し、弊社および第１条第１項に定める利用者に適用されるものとします。
2. 弊社は、利用者へ予告することなく、本規約を変更できるものとします。
3. 弊社は、本規約を変更した場合には、当該変更内容を当サイト上で公表するものとし、当該変更内容の公表後、利用者がサービスを利用した場合、利用者は当該変更後の本規約に同意したものとみなします。

第３条（本サービスの利用）

1. 利用者は、本規約および弊社が別途定めるガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第4条（利用環境等）

本サービスの利用料は無料です。ただし、本サービスの利用に伴い発生する通信料及び電話料金は、利用者に負担していただきます。また、本サービスの利用に必要な通信機器等は、利用者の費用と責任においてご準備いただきます。

第5条（会員登録）

1. 利用者がはじめて本サービスを利用し、弊社の商品を注文予約するにあたり、会員登録を希望する場合、利用者は、新規会員登録ページから弊社の指定する方法に従い会員登録申込みを行うものとします。
2. 弊社は、前項の申込に対し、会員登録を承諾する時は、登録確認メールを利用者へ送信することにより、申込みの承諾を行うものとします。
3. 利用者が過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録の申込内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他会員登録申込みを承認することが不適当であると弊社が判断する場合、弊社は、当該会員登録申込みを承認しない場合があります。

第6条（登録事項の変更）

1. 会員は、登録情報に変更があった場合、マイページより当該変更の内容を遅滞なく登録し、弊社に届け出るものとします。
2. 弊社からの通知の不着、商品等の不着・延着など、前項の変更届出の懈怠により会員に生じた損害については、会員が責任を負うものとし、弊社は一切責任を負いません。

第7条（退会）

会員は、マイページより、本サービスから退会できるものとします。

第8条（会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードの管理）

1. 利用者は、会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードの利用により発生した全ての責任や債務は､自らの責任､および費用負担によって解決するものとし､弊社は一切責任を負いません｡
2. 利用者は、会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードの管理は､自らの責任において行うものとします｡会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードが第三者によって使用され､会員に不利益､損害が発生した場合､弊社は一切その責任を負いません｡
3. 利用者は、会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードの喪失､もしくは盗難が判明した場合、ただちに弊社へ報告するものとし､その報告があった場合､あるいは弊社がその事態に気づいた場合には､会員IDまたは登録メールアドレス､パスワードの使用を中止することがあります｡
4. 利用者は、自らの責任によりメールアドレスの登録を行うものとし､メールアドレスの入力間違いにより､第三者に会員情報等が送信され､不正に利用された場合であっても､弊社は一切その責任を負いません｡また､メールアドレスの入力間違いにより､第三者に対して損害や損失を与えた場合､会員自らの責任と費用負担によってその損害･損失を処理･解決するものとし､弊社は係る損害･損失に対して一切責任を負いません｡

第9条（本サービスの提供停止、会員登録の抹消）

弊社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合は、本規約違反として利用者に事前通知することなく、本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。なお､これにより利用者が何らかの損害を被ったとしても、弊社は一切責任を負いません。

（1）過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
（2）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これに準ずる者をいいます。以下同じ。）である、または資金提供その他の行為を通じて反社会的勢力等に何らかの交流もしくは関与を行っていると弊社が判断した場合
（3）本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
（4）第14条の「禁止事項」の行為を行った場合
（5）その他弊社が必要と判断した場合

第10条（商品の購入・申込みの取消または変更）

1. 利用者は、本サービスを利用して商品を注文することができます。
2. 利用者は、商品の注文を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の注文を申込むものとします。
3. 前項の申込みに対して、弊社より注文内容を確認する旨のメールを利用者宛に発信した時点で、利用者と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4. 第2項の申込みの取り消しまたは変更については、弊社が別途定める利用ガイドに従うものとします。

第11条（弊社による注文の取消／売買契約の解除）

1. 次の各号の一つに該当する事由があるときは、弊社は当該売買契約を解除することができるものとします。
   （1）利用者が本規約に違反した場合
   （2）反社会的勢力等に該当すると認めうる事情が判明した場合
   （3）利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
   （4）商品の品切れ等の事由により、容易に商品が準備できない場合
2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不適切な行為があった場合、弊社は売買契約を解除することができるものとします。

第12条（支払価格および支払方法）

1. 支払金額は、当サイト上に表示されている商品の販売価格及び消費税、宅配料の合計額となります。
2. 支払方法は、別途定める利用ガイド記載のとおり、現金引換、クレジットカード決済、電子マネー決済（テイクアウト利用時のみ）、各種金券いずれかの方法とします。

第13条（商品の返品など）

商品の返品は、商品の不良・品違い等弊社が認める場合を除き、その特性上できないものとします。

第14条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）会員登録時およびサービス利用時の虚偽情報の記載
（2）スパム･メールや誹謗･中傷メールの配信､他社掲示板への書込みなど、他の利用者、第三者もしくは弊社を不快にしたり､あるいは不利益をもたらすような行為
（3）システムへの侵入行為(ハッキング)､その他当サイトに対する攻撃行為等､当サイトの運営を妨害する行為
（4）本人もしくは第三者のメールアドレスまたは会員ID､パスワードの不正使用
（5）会員資格の営利目的での不正使用
（6）公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
（7）法令に違反する行為
（8）その他、弊社が不適当と判断する行為

第15条（著作権）

当サイトに含まれる文章、デザイン、レイアウト、画像、映像その他一切の情報の著作権はすべて弊社に帰属します。事前に弊社から同意を得ずに内容を転載・再配布することは、著作権の侵害となり、弊社は著作権侵害により発生した損害の賠償を求める権利を有します。

第16条（個人情報の取扱い）

弊社は、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第17条（本サービス提供の停止）

弊社では以下に該当する場合､利用者の承諾なしにサービスの一部､もしくはすべてを一時中断､または停止する場合があります｡

（1）当サイト、ネットワークのシステム保守、更新、ならびに緊急の場合
（2）火災､停電､天災などの不可抗力により､サービスの提供が困難な場合
（3）その他不測の事態により､当サイトのサービス提供が困難であると判断された場合

第18条（免責事項）

1. 弊社が利用者に対して通知義務を負う場合は、当サイト上に当該通知内容を掲載することにより、その義務を果たしたものとします。
2. 弊社は、利用者が前条に定める以外の理由により本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、一切責任も負わないものとします。
3. 利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、弊社は一切責任を負わないものとします。
4. 弊社は、利用者がパスワードの変更などを行う場合、弊社指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。
5. 弊社は、コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報の送受信が行われたことに基づく利用者の損害について、一切責任を負わないものとします。

第19条（準拠法、協議および管轄裁判所）

1. 本規約に関する準拠法は、日本国の法令が適用されるものとします。
2. 本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、弊社の所在地を管轄する米子簡易裁判所または鳥取地方裁判所米子支部を第一審の専属的管轄裁判所とします。

2021年1月15日制定

株式会社ラインナップ（以下、「当社」といいます。）は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の取り扱いに関して以下のプライバシーポリシーを定め、これを遵守するとともに、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報等について細心の注意をもって適切に取り扱うことを宣言いたします。

1. 法令等の遵守

当社は個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。

2. 個人情報の取得・利用

当社は小売店の経営、お客様へ提供する当社商品・サービスの企画・製造・販売・改善および商品・サービスに関するダイレクトメールまたはメールマガジンの送付、通信販売、各種イベントの企画・運営・管理業務における当社の事業遂行、ならびに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して個人情報を取得・利用し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。
上記以外の目的で個人情報を取得・利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行うこととします。

3. 個人情報の安全管理

当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などの防止及び個人情報保護のための社内体制を整備し、個人情報を適切に取り扱うことを当社役員含むすべての従業員に周知徹底し、合理的な安全対策を講じます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じ、個人情報保護体制を継続的に改善します。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は個人情報をご本人の同意なく、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはいたしません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(3)人の生命、財産に関わるなどの重大な事件に関わる場合

5. Cookie（クッキー）及びIPアドレス情報について

当社は商品・サービスの品質向上等の目的のため、お客様が当サイトをご利用になった際のCookieを保存及び参照し、IPアドレス、参照ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。
なお、これにより個人を特定できるような情報の収集が行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール｢Googleアナリティクス｣を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはこちらをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

当社は保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、削除等を求められた場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応させていただきます。具体的な手続き等に関しては、9.お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8.プライバシーポリシーの改定

当社はプライバシーポリシーの一部もしくは全部を改定することがあります。
改定した際には、当サイト上で公表いたします。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ラインナップ
〒683-0004　鳥取県米子市上福原177-3
TEL：0859-30-4866